Pólizas de Mantenimiento
Ofrecemos servicios de soporte técnico tanto preventivo como correctivo para su equipo de cómputo. Tenemos personal altamente calificado las 24 horas del día para atender sus necesidades
Ventajas.
No aumenta costo por personal.
No es necesario adquirir herramienta.
Personal capacitado.
Asesoría y apoyo de personal de UPC Technologies.
Tranquilidad de tener todo un equipo de tecnologías para su apoyo.
Dos mantenimientos preventivos al año.
Apoyo de personal técnico remoto.
Diagnóstico de fallas de hardware y red.
Dos mantenimientos preventivos al año.
Apoyo de personal técnico tanto remoto como en sitio.
Tiempo de respuesta de servicio de 5 minutos vía remota y 45 minutos en sitio.
Soporte las 24 horas, los 365 días del año.
Diagnóstico de fallas de hardware y red.
Soporte a la red de cómputo tanto físico como lógico.
Configuración a equipos nuevos y cambios de usuarios.
Mano de obra en reparaciones.
Equipo de cómputo de respaldo.